Отель «Кристалл» стоит на центральной улице Ленина, в десяти минутах пешком от моря; рядом парк и озеро Тихое, недалеко железнодорожный вокзал. Здание новое, 2021 года, с подземной парковкой, в нём 75 номеров, многие с кухней, и магазин на первом этаже. Отель заметно семейный: есть игровая комната и детское меню, а детей среди постояльцев, по отзывам, много.
Для тех, кто в «Кристалле» не живёт, интересна его общественная часть. Фитнес-клуб «Импульс» принимает на разовые посещения и по абонементам, при нём работает фитнес-бар. В ресторане Gravlaks готовят локально-европейскую кухню, и гости особенно хвалят завтраки с рыбой собственного посола и хлебом своей выпечки. Есть караоке, летняя терраса с лежаками, прокат велосипедов и конференц-зал до 80 человек.
Крытый подогреваемый бассейн длиной девять метров и глубиной до метра сорока, куда пускают и с детьми, вместе с саунами входит в аква-зону СПА-центра «Балтик SPA» на втором этаже, у которого на портале своя карточка.
