«Лови Волну» устроен по-домашнему: крытая чаша с подогревом всего пять метров в длину, и вода в ней тёплая. Сюда приходят с совсем маленькими детьми, начиная с грудного возраста, и остаются на годы, нередко приводя потом второго ребёнка. Занятия проходят в игровой форме, с большим запасом развивающего инвентаря; тренеры, по словам родителей, находят подход к каждому малышу, в том числе к детям с особенностями развития.
После воды детей ждёт игровая комната с игрушками, где есть фен и кулер, для взрослых предусмотрена зона ожидания, а малышей угощают печеньем. Семьи отмечают чистоту в душевых и доброжелательных администраторов, из минусов называют тесную раздевалку, когда в группе много народу. Машину рядом поставить несложно. Оплата принимается наличными или переводом, на занятия записываются заранее.
