Сутки аренды — 24 часа от времени выдачи. Цена за сутки зависит от срока: ступени 1–3, 4–7, 8–14 и от 15 суток, и чем дольше аренда, тем ниже ставка. Ступень действует на весь срок: при аренде на пять суток все пять считаются по ставке ступени 4–7. При переходе на следующую ступень цена не опускается ниже стоимости предыдущей: 15 суток не дешевле 14, восемь — не дешевле семи; ставка новой ступени полностью проявляется через сутки-двое.
В высокий сезон и в праздники к ставке применяется сезонный коэффициент — даты и размер показаны в карточке каждой машины рядом с лестницей цен. Ставка суток округляется до десяти рублей.
Опоздание с возвратом в пределах часа не считается. Дальше — доплата за каждый начатый час по тарифу машины, а сверх лимита часов начинаются новые сутки. Итог расчёта вы видите до бронирования, после подтверждения он не меняется.
Залог
Залог вносится наличными при выдаче машины и возвращается сразу при возврате — на месте, за вычетом удержаний по акту осмотра, если они есть. Сумма залога указана в карточке машины и в расчёте заказа.
Из залога вычитаются только суммы, подтверждённые документами: актом осмотра и чеком. Штрафы с камер приходят позже и из залога не удерживаются — те, что придут за время аренды, выставим отдельной ссылкой на оплату.
Оплата
После подтверждения брони пришлём ссылку на оплату — картой банка РФ или через СБП. Если удобнее, выберите при оформлении оплату при получении: бронь подтвердим так же, а рассчитаемся при выдаче.
Чек приходит на почту или в мессенджер. Залог в оплату не входит и оформляется отдельно при выдаче.
Отмена и досрочный возврат
Отмена за 72 часа до выдачи и раньше — полный возврат предоплаты без вопросов. Позже удерживаются только расходы, которые мы подтвердим документами; остальное возвращаем тем же способом, каким была оплата.
Если вернёте машину раньше срока, аренда пересчитывается по фактическим суткам и по ступени этого срока, разницу возвращаем. Других удержаний за досрочный возврат нет.
Водитель
Основное требование — возраст от 23 лет и стаж от 3 лет; у отдельных машин порог выше, он указан в карточке. Водителю от 21 года со стажем от года машину тоже выдадим: действует надбавка за молодого водителя за каждые сутки, а залог увеличивается в полтора раза.
Второй водитель вписывается в договор при оформлении — у наших машин без доплаты. Для обоих нужны паспорт и действующее водительское удостоверение.
Подача и зоны
Выдать и принять машину можем в Калининграде, в аэропорту Храброво, в Зеленоградске, Светлогорске, Пионерском и Янтарном. Для каждой зоны есть дневной тариф подачи и ночной — с 21:00 до 08:00; оба видны в расчёте до бронирования.
При подаче в аэропорт укажите номер рейса в заявке — так мы заранее знаем, к какому времени готовить машину. Места выдачи и возврата можно выбрать разными.
Пробег, топливо, мойка
У большинства машин пробег не ограничен; если лимит есть, он и цена за километр сверх него указаны в карточке. Топливо — по принципу «как взяли, так и вернули»: уровень фиксируется в акте, недостающее считаем по тарифу машины за восьмую часть бака.
Обычная дорожная грязь — наша забота, мойка включена. Если салон или кузов требуют отдельной уборки, её стоимость из карточки машины удерживается по акту.
Документы и подпись
Договор аренды и акт приёма-передачи подписываются простой электронной подписью: на ваш номер приходит код из SMS, ввод кода подтверждает согласие с документом. Так же оформляется акт при возврате.
Для оформления нужны паспорт и водительское удостоверение; данные используются только для договора и не публикуются. Копии подписанных документов направим на почту.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Можно ли оплатить при получении?
Да. При оформлении выберите «Забронировать, оплачу при получении» — мы подтвердим бронь, а рассчитаемся при выдаче машины.
Залог обязателен?
Да, залог вносится наличными при выдаче и возвращается при возврате без новых повреждений. Сумма указана в карточке машины и в расчёте заказа.
Что, если планы изменятся?
Отмена за 72 часа до выдачи и раньше — полный возврат. Позже удерживаются только подтверждённые документами расходы.
Мне 22 года — выдадите машину?
Да, при стаже от года. Действует надбавка за молодого водителя и залог в полтора раза больше; у отдельных машин порог возраста выше.
Можно ли вписать второго водителя?
Да, при оформлении укажите его данные. У наших машин второй водитель без доплаты.
Выдадите машину в аэропорту?
Да, в Храброво и днём, и ночью — ночью по тарифу зоны. Укажите номер рейса в заявке.
Как подписывается договор?
Кодом из SMS — это простая электронная подпись. Договор и акт придут на почту сразу после подписания.
