«Балтийский берег» работает с 2004 года и внесён в реестр туроператоров. Офис находится на проспекте Мира, в здании гостиницы «Москва», — на первом этаже, в помещении хостела «Подмосковье». Компания собирает поездки для тех, кто едет в Калининград: подбирает отель, организует индивидуальный трансфер и программу на все дни, а на месте ведёт обзорные и групповые экскурсии — пешеходные и автобусные.
Из водных программ в каталоге есть речные прогулки по Преголе и сплав на байдарках, из необычных — программа «Классика в древних стенах» в замке Шаакен. Кроме экскурсий, агентство подбирает санатории и детский отдых, продаёт туры по России, работает со школьными группами и корпоративными заказами. В отзывах туристы чаще всего благодарят менеджеров за подбор отеля и за то, что в короткую поездку удалось уместить максимум мест и событий.