Гермес занимает компактное здание в начале Советского проспекта, рядом с Северным вокзалом и остановками общественного транспорта, и его нередко используют просто как проход к вокзалу. Входная лестница опоясывает здание по периметру, и на её ступенях толпятся те, кто ждёт транспорт.
Внутри на небольшой площади собраны будничные услуги: аптека, парикмахерская, фото на документы, кафе и магазины с довольно широким для таких размеров ассортиментом. Посетители называют центр маленьким, но удобным по расположению: сюда заходят по пути, за конкретной покупкой или услугой, а на долгий шопинг здесь не рассчитывают.