Спа-центр устроен непривычно для города: процедуры проходят не в офисном помещении, а в нескольких деревянных домиках во дворе на проспекте Мира. В каждом домике гость остаётся только со своим мастером, никто не ходит мимо и не отвлекает, свет приглушён, звучит спокойная музыка. Создатели проекта рассказывают, что вдохновлялись Балтийским морем, янтарными берегами и вековыми лесами, и делают ставку на натуральную косметику.
Программы здесь выстроены как ритуал, а не как набор услуг. В начале мастер расспрашивает, чего гость ждёт от сеанса, и помогает сформулировать намерение, а дальше голосом ведёт его через всю процедуру. В ходу уход за кожей головы на раковине, ароматерапия и талассотерапия, массаж ребозо, работа в четыре руки; самые длинные комплексы растягиваются на несколько часов. Гости отмечают тепло во всём — от грелок и рук мастеров до ромашкового чая, а понравившиеся ароматические масла можно купить с собой.
Многие попадают сюда по подарочному сертификату или приезжают целенаправленно: в отзывах немало тех, кто заранее планировал визит, увидев проект в соцсетях, и прилетал из Москвы или Петербурга. Есть программы для двоих и мужской спа, в отзывах есть и мужчины, пришедшие вместе с жёнами. Принимают только по предварительной записи, а прийти можно даже с собакой.