Название студии взято из детской игры-массажа про поезд запоздалый, и игривый тон продолжается внутри: на дверях кабинетов висят шуточные таблички, а в массажной комнате гостя встречает подсвеченная табличка с его именем. Студия входит в сеть, которая работает больше чем в пятидесяти городах, и оформлена в духе хюгге: обои с мягким геометрическим узором, торшеры, плотные шторы, жёлтое кресло и полки с косметикой в холле. В Калининграде она занимает первый этаж нового дома на Елизаветинской улице, с автоматической дверью и доступным для колясок входом.
Главная особенность формата — оплачивается время, а не конкретная техника: мастер уточняет пожелания и может сочетать классический, миофасциальный, спортивный, лимфодренажный или баночный массаж в рамках одного сеанса. Отдельно делают массаж лица, массаж для беременных и детский массаж, обёртывания и скрабирование, есть кедровая бочка и программы для двоих, а при необходимости мастер выезжает на дом.
Массажные столы застелены белыми хлопковыми простынями, в кабинетах есть душ и кнопка вызова персонала, а в холле гостям наливают чай. В отзывах хвалят вежливых администраторов и внимательных мастеров, которые спрашивают о самочувствии по ходу сеанса. Работают абонементы, бонусные баллы и клиентские дни, а подарочные сертификаты выпускают и тематические — например, для мамы или подруги.
