Сауна работает в гостевом доме «У Каштана» в Центральном районе и занимает два этажа здания на улице Радистов. Парная русская, на дровах, с вениками; гости пишут, что она просторная и хорошо держит жар. После неё — бассейн, в котором можно по-настоящему плавать: вода тёплая, есть режим гидромассажа, а для контраста предусмотрены купели.
Сюда едут скорее за пространством, чем за одной парилкой. Большая комната отдыха и банкетная зона с тёплым полом выходят на террасу, во дворе — беседки, лужайка и мангальная зона, где компании жарят шашлык и готовят плов. Есть караоке и телевизор, машину можно оставить на закрытой парковке. Поэтому дом часто бронируют под дни рождения, в том числе детские, и под семейный отдых: тёплый бассейн особенно хвалят те, кто приезжал с детьми.
В отзывах постоянно звучат чистота, уют и вежливый персонал: администраторы по приезде всё показывают и объясняют. Полотенца, простыни, тапочки и чай можно получить на месте.