Магазин сети «Янтарная палитра» стоит на улице Динамо, рядом с театром «Янтарь-холл», и по этому ориентиру его проще всего найти. Основа ассортимента — украшения из янтаря: серьги, браслеты, кулоны, ожерелья и комплекты, где серьги подобраны к браслету. Рядом с ними продаются сувениры и керамика. Покупатели пишут о большом выборе, в котором поначалу разбегаются глаза, и о красивых, качественных изделиях.
Чаще всего сюда заходят за подарками для близких, а некоторые признаются, что собирались только посмотреть, но ушли с покупкой. Продавцы, по отзывам, хорошо знают товар и помогают определиться, когда непонятно, что выбрать. Помимо наличных и карт здесь принимают перевод и оплату по QR-коду, а покупку можно оплатить частями.