Магазины «Янтарной палитры» держатся на одном наборе: украшения из балтийского янтаря — серьги, браслеты, кольца, кулоны, бусы и подобранные комплекты, — изделия в серебре и позолоте, дизайнерские работы с пейзажным янтарём, шкатулки и фигурки. Рядом с ювелирной витриной почти везде стоят керамика, мыло и косметика ручной работы, а в части точек ещё и подарки из дерева, янтарные картины в рамах, наборы шахмат и нард, вещи из эпоксидной смолы. Сеть торгует и в розницу, и оптом, есть доставка и подарочная упаковка.
В Калининграде все три адреса стоят вдоль Ленинского проспекта: отдельный павильон с жёлтой вывеской у дома 45, магазин на первом этаже жилого дома у домов 20–26 и точка у дома 4а, так что их легко обойти за одну прогулку по центру. На побережье сеть представлена на курортных улицах: в Зеленоградске магазин работает на Володарского, в доме «20 Меридиан» рядом с рестораном «Променад», в Светлогорске — на улице Динамо, возле театра «Янтарь-холл».
Покупатели в разных точках пишут об одном и том же: выбор плотный, рассчитан на разный бюджет, скидки и акции случаются регулярно, а продавцы хорошо знают товар и помогают определиться с подарком. Сюда заходят приезжие за памятной вещью из янтарного края и горожане, которым нужен подарок для родных в других регионах.
