«Янтарная радуга» работает только с натуральным калининградским янтарём: у компании своё производство на Гаражной улице, оптовый отдел, интернет-магазин с доставкой по России и сеть розничных точек. Ассортимент широкий и разноплановый, от строгих бус, колье и камнерезных бус до лёгких браслетов из янтарных кубиков, на шнурке и в стиле шамбала. Рядом лежат чётки — буддийские, мусульманские и христианские, — янтарные картины, броши, брелоки, заколки, детские бусы и косметика с янтарём, а часть украшений сделана вручную в единственном экземпляре.
Главный магазин занимает первый этаж дома с фронтонами на Ленинском проспекте, в том же здании сидит оптовый отдел; ещё две точки работают в Калининграде, на улице Профессора Баранова и на площади Маршала Василевского у Башни Дона, одна — на Курортном проспекте Зеленоградска. Особая география у сети на Куршской косе: магазин на Набережной улице в Морском и два павильона в нескольких шагах друг от друга на Лесной улице, по дороге к Танцующему лесу, куда заходят до или после прогулки по самой известной тропе косы.
Покупатели чаще всего вспоминают консультантов: они подробно показывают изделия, объясняют, чем отличаются оттенки камня, подбирают подарки так, чтобы вещи сочетались между собой, а при желании просвечивают янтарь ультрафиолетом. Отсюда увозят чётки старшим родственникам, браслеты детям и мелочи коллегам, а понравившееся можно дозаказать уже из дома.
