«Балтийская галерея» стоит на Нарвской улице, по соседству с «Бауцентром», и многие приезжают сюда именно за обустройством дома. Мебельный гипермаркет площадью больше 12 тысяч квадратных метров занимает этажи с третьего и выше: корпусная и мягкая мебель, кухни, матрасы, салоны сетевых брендов соседствуют с небольшими местными производителями, часть товаров есть в наличии, многое делают под заказ. В цокольном этаже работает салон керамической плитки и сантехники «Гиант-Керамика», продают бытовую технику и светильники, а отдел люстр и бра покупатели называют одним из самых больших в городе.
Первый этаж устроен для повседневных дел: продуктовый супермаркет, пекарня и кафе, аптека, оптика, косметика, хозяйственные товары, салоны связи, сувениры и воздушные шары. На втором этаже магазины одежды и обуви для взрослых и детей, там же клиника. Для детей есть игровая комната, между этажами ходят лифты и эскалаторы.
В 2016 году центр получил премию 2ГИС. Посетители чаще всего хвалят выбор и просторную бесплатную парковку, а из минусов называют планировку второго этажа, в которой с непривычки легко запутаться в поисках выхода.