«Спакотики» строят меню вокруг спа-программ, которые собирают в один сеанс скраб, маску, обёртывание и массаж: среди фирменных — «Балтийское СПА», «Марципановый каприз», «Баунти-хит» с шоколадными процедурами, «Танцующий лес». Отдельно идут массажи — релаксирующий, спортивный, лимфодренажный, тайский, баночный, массаж лица, стоунтерапия, работа в четыре руки, — а также мужские программы, детский массаж и уходы для пар. Аромат и косметику для процедуры гость выбирает сам, понравившиеся средства продают на ресепшене, после сеанса подают чай. Сеть выпускает подарочные сертификаты и абонементы и ведёт собственную школу массажа.
Калининградский салон на улице Юрия Гагарина занимает первый этаж жилого дома, и здесь в часть программ входят кедровая бочка и гидромассажная ванна. Зеленоградский филиал на улице Гагарина отделан тёплым деревом, в его меню есть спа-шоу «Погружение в пять чувств», а заметную долю гостей составляют отдыхающие, которые приходят после долгих прогулок или перелёта.
В отзывах обоих салонов хвалят приглушённый свет, запах масел, внимательных администраторов и мастеров, которые уточняют силу нажима и подсказывают, какие зоны прорабатывать дальше. Сюда часто приходят по подарочному сертификату или вдвоём, ради спа-свидания с игристым и свечами. Запись предварительная, в том числе онлайн.