ТРЦ «Европа» стоит в самом центре Калининграда, на площади Победы, в нескольких минутах от Северного вокзала. Здание с кирпичным фасадом и арочными окнами по вечерам подсвечено гирляндами огней, а внутри, от цокольного этажа до четвёртого, работают больше 180 магазинов: масс-маркет и премиальные бутики, одежда, обувь, косметика, техника, книги, мебель.
Приезжие часто заходят сюда за подарками из поездки: здесь есть отделы с янтарём и бижутерией, «Марципановый домик», сувениры, местные марки сумок и одежды, ассортимент которых, как замечают гости из других регионов, отличается от столичного. Поесть можно в дюжине кафе и ресторанов, от японской кухни до литовской, которую отдельно хвалят в отзывах, так что до вечернего поезда или самолёта здесь легко провести несколько часов.
Для семей на третьем этаже работает детский клуб, есть игровые зоны, а на четвёртом — кинотеатр, где гости отмечают мягкие кресла и большой экран. Центр устраивает праздники и события, под Новый год у входа ставят ёлку и встречают детей с Дедом Морозом. О парковке отзывы расходятся, а интерьер и чистоту залов посетители в основном хвалят.
